Première commande ?

 

Vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant nos articles et la réponse à la plupart des questions que vous vous posez avant de commander sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter au 01 86 95 32 43 ou via notre adresse mail : contact@foot.fr

 

- Vos produits sont-ils authentiques ?

 

Afin d’éviter toute contrefaçon, nous travaillons avec les équipementiers tels que Nike, Adidas, New Balance, etc sans intermédiaires afin de pouvoir vous proposer uniquement des produits officiels.

 

- Je ne trouve pas un article en particulier, ou celui-ci n’est plus disponible dans la taille souhaitée.

 

Tous nos produits sont référencés dans les différentes catégories du site. Si celui recherché n’est plus disponible, mais qu’il fait partie de la collection de la saison en cours, il y a de fortes chances qu’il soit de nouveau disponible chez nous. Vous pouvez vous inscrire à une alerte mail en sélectionnant la taille souhaitée du produit en cliquant sur « Me prévenir lorsque le produit sera disponible ». Vous recevrez ainsi un mail dès que l’article dans la taille souhaitée sera de nouveau disponible.

 

- Proposez-vous le flocage des maillots ?

 

Nous proposons uniquement les flocages des joueurs, les flocages sont également authentiques, vous pouvez retrouver la liste des maillots pouvant être floqués sur cette page : https://boutique.foot.fr/joueurs-241

 

- Quelle taille choisir ?

 

Nous vous proposons un guide des tailles à cette adresse : https://boutique.foot.fr/content/13-guide-des-tailles

 

- Comment puis-je régler ma commande ?

 

Nous garantissons la plus grande sécurité pour tous les moyens de paiements que nous proposons :

- Le paiement par carte sécurisée, proposé par BNP Paribas, avec l’option 3D Secure qui vous permet de recevoir un code sur votre téléphone portable afin de valider votre commande.

- Le paiement via Paypal.

- Le paiement par virement bancaire, nos coordonnées bancaires s’afficheront après validation de votre commande, celle-ci sera expédiée dès réception de votre virement.

 

- Comment sera livrée ma commande ?

 

Nous proposons trois options de livraison, avec deux transporteurs différents :

- La livraison à domicile via Colissimo, offerte à partir de 50 euros d’achats.

- La livraison 24h en point relais via Chronopost, offerte à partir de 50 euros d’achats.

- La livraison 24h à domicile via Chronopost, offerte à partir de 100 euros d’achats.

Attention, la livraison en 24h est garantie uniquement si la commande a été passée avant 14h du lundi au vendredi.

 

- Proposez-vous un code promotionnel pour le premier achat ?

Nous offrons effectivement un code promotionnel pour tous nos nouveaux clients, pour pouvoir bénéficier de 5% de réduction sans minimum d’achat, il vous suffit de renseigner le code «FOOT5» lors de la confirmation de votre commande.